우정사업본부(본부장 김기덕)는 우체국택배 토요배달 중단에 따른 국민 불편 해소와 우편사업의 건실한 성장을 위해 2015년 9월1일 전국우정노동조합(위원장 김명환)과 노사협의회를 개최, 9월12일(토)부터 「우체국택배 토요배달」을 재개하기로 최종 결정했다.
우정사업본부는 현장 집배원들의 주 5일 근무 보장, 업무부담 경감 등을 위해 노사간 협의를 통해 2014년 7월12일부터 우체국택배 토요배달 휴무를 시행해 왔다.
그러나 토요배달 휴무 시행 이후 농산물 주말 직거래를 하는 농어민, 중소 인터넷 쇼핑몰업체, 주말부부 등 토요일 배달을 원하는 국민들의 불편민원이 지속적으로 제기되고, 우정사업 측면에서도 토요배달 중단에 따른 서비스 경쟁력 약화로 우체국택배 매출액이 감소하고, 우체국 이용고객도 줄어드는 등 여러 가지 문제점이 나타났다.
이러한 문제점을 해결하기 위해 우정사업본부와 전국우정노동조합은 국가공무원으로 운영되는 정부기업인 우정사업본부가 추구해야 하는 최고의 가치는 국민편익과 공익성이라는 인식 하에, 신임 우정사업본부장 취임을 계기로 상생적 노사관계를 정립하고 더 나은 우정사업의 미래를 만들어가자는 대승적 차원의 결단을 내려 이번 합의에 이르렀다.
우정사업본부는 토요배달 재개와 함께 앞으로 고객이 지정한 날에 소포를 배달해 주는 「배달일 지정 서비스」, 우체국창구에서 소포 접수 대기시간을 단축할 수 있는 「요금선납 소포상자 제도」도입 등 우체국택배 대국민 서비스를 강화하는 한편, 토요배달 휴무 시행 이후 이탈한 기존 계약업체에게 토요배달 재개사실을 안내하고, 대형법인과의 협력관계를 확대하는 등 우체국택배 마케팅 경쟁력도 강화해 나갈 계획이다.
김기덕 우정사업본부장은 “보편적 서비스를 제공하는 정부기관이 추구해야 하는 최고의 가치는 국민편익이며, 토요배달 재개를 계기로 우체국은 대한민국 최고의 택배서비스를 제공하여 국민들의 신뢰와 사랑에 보답하겠다. 또 국가 물류 안전망으로서의 역할을 다 하는 한편, 현장에서 고생하는 우정가족들의 복리후생에도 더 신경을 써서 4만여 종사원들이 신바람 나게 일할 수 있는 환경을 만들어 나가겠다“고 밝혔다.
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